Referenzen und Kundenstimmen

Zu unseren Kunden zählen u.a.:

- Residenz Heinz Winkler (schon mehr als 20 mal mit drei Michelin-Sternen ausgezeichnet)
- Schloßhotel Bühlerhöhe / Baden
- Restaurant Wielandshöhe - Vincent Klink
- The Ritz-Carlton Wolfsburg
- Bilsing Hotelbetrieb GmbH / Attendorn
- Lindner Hotel und Sporting-Club Wiesensee / Westerburg
- Best Western Hotel zur Post / Bremen
- Best Western ApartHotel München
- Hotel Heinitzburg / Namibia
- Hotel Louis C. Jacob / Hamburg (hier arbeitete der bekannte Master-Sommelier Hendrik Thoma)
- Mövenpick-Hotel / Neu-Ulm
- Grand Hotel Schloss Bensberg
- Brandenburger Hof Hotel / Berlin
- Wald- und Golfhotel im Lottetal / Bochum
- Buben & Zörweg exklusive Uhrenbeweger & Schmuckkästen
- Kempinski Hotel Bristol Berlin

- Der American Express Lifestyle Service, der Europäische Leichtathletikverband EAA in Darmstadt, Nestlé Deutschland AG, Advanced Medical Technologies AG, Daimler Benz AG Wörth, BMW AG München, KPMG Treuhand AG Düsseldorf, Deutsche Bank AG Essen, Bayerische Allianz AG u.v.m.

- Besonders stolz sind wir darauf, dass wir Geschenke für einen prominenten ehem. Ministerpräsidenten und einen berühmten ehem. Intendanten eines bekannten Opernhauses liefern durften.

Zu unseren Produkten gehört unbedingt auch der entsprechende Service - und unserer Service ist unsere Stärke. Ein Kunde, für den wir eine einzelne gesuchte Flasche extra aus Frankreich orderten: "Ich möchte mich heute noch einmal bei Ihnen für die schnelle Lieferung des Meukow XO bedanken. Es ist natürlich...wunderbar, wenn man so schnell und vor allen Dingen so freundlich und hilfsbereit wie bei Ihnen behandelt wird. Ich möchte deshalb Ihrer ganzen Crew... ein ganz besonderes Lob aussprechen für die bisherige gute Zusammenarbeit. Ich für meinen Teil kann Sie auf jeden Fall nur wärmstens weiterempfehlen. Danke." Rudolf F., Schweinfurt.

Weitere Kundenstimmen, die zeigen sollen, wodurch wir die Höchstwertung im STERN-webguide verdient haben - dies ist nur ein Auszug aus mehreren hundert positiven e-mails:

- Cher Monsieur, merci pour votre envoi. J'ai bien reçu la carafe de cognac en parfait état. Je suis très heureux de cette acquisition. Grand merci pour votre professionnalisme. Très bonnes fêtes de Pâques. Frédéric, Nizza.
- Dear Robert, Everything was delivered today. It was safely packed and ok. Thank you for the best deal. Your shop is wonderful. Thank you so much for the gift :) I’m looking forward to degustate it. Have a nice weekend. Pavel N., Okrouhlo, Czech Republic.
- "I am pleased to advise that I received the Calvados Lemorton 1926 today in good condition. Your packaging is excellent. I expect the calvados will be a special experience. I look forward to being able to place further orders in future." Peter B., Botswana.
- "Dear Mr Heymel, Well received today. You are the king of cognac packing. Thanks a lot." Jean-Remy R., Brüssel.
- "Hallo Herr Heymel! Ich habe heute die Flasche per Post erhalten. Alles ist gut gegangen, der Zustand ist wirklich perfekt! Vielen Dank, ich kann Sie nur weiterempfehlen." Jürgen S., Gallneukirchen.
- "Guten Morgen Herr Heymel, Super !! Lieferung ist schon eingetroffen. Rechnung geht heute an unsere Buchhaltung, Zahlung sollte somit spätestens morgen ausgeführt werden. Vielen Dank und bis zum nächsten mal :-)". Jeanette N. Frankfurt.
- "Me also, I wondered to have fun on Christmastmarkt, adore this time in Europe :-) Thank you for your help and cooperation in any case!! It was really nice from your part, Robert!" Katya aus der Ukraine. An dieser Stelle "all the best, Katya".
- "EXCELLENT, VERY MANY THANKS. MOST EFFICIENT." Shaun W., GB.
- "Vielen Dank für den hervorragenden Service!" Thomas K., Zapfendorf.
- "Thank you so very much for this outstanding customer service, money will be transferred next Tuesday! Regards and happy holidays," Madeleine D., Baumholder.
- "Robert, Hurray! Oleg has just received the parcel. Everything's in one piece inside, no problem with that." Aidyn, Moskau, Russland.
- "Hallo Hr. Heymel, hiermit möchte ich nicht nur den völlig unbeschädigten Eingang der bestellten Gläser und des Cognacs bestätigen, sondern mich vielmals für die extra übersandten Gratisgläser bedanken!! Ich habe mich sehr darüber gefreut und werde nach vollständigem Genuss des Cognacs gerne wieder bei Ihnen für entsprechenden Nachschub vorsprechen....:-)) Viele Grüsse und noch eine schöne Woche." Angelika J., Germering.
- "Hallo Herr Heymel, der Louis XIII ist heil angekommen. Das war ja ein mächtiges Paket für 0,7 Liter Flüssigkeit Vielen Dank und Gruß aus Kelkheim." Siegfried F., Kelkheim.
- " Ein Lob muss sein, Sie sind perfekt wie immer, leider kann ich die Flasche am frühen Morgen nicht öffnen. Bis zum nächsten Mal ." Dr. G.S., Achern.
- " Die Lieferung ist heute bei mir eingetroffen Bin absolut zufrieden und kann Euch nur weiterempfehlen." Josef-Willibald S., Pfalzpaint.
- "Alles ist unversehrt und die erste Flasche (Marc de Bourgogne Joseph Cartron) wurde sogleich geöffnet und probiert. Sie haben nicht zuviel versprochen, ich bin begeistert und freue mich auf die anderen Köstlichkeiten. Vielen Dank für die prompte Lieferung und gute Beratung; ich werde Sie weiter empfehlen. Das war bestimmt nicht meine letzte Bestellung." Conrad B., Bramsche.
- " ...der Service und das Engagement von Ihnen vorbildlich, die Bestellung wird sicher nicht die letzte sein. Vielen Dank." Michael N., Ludwigshafen.
- " Liebe Frau Daniel, Ihre Newsletter sind einfach klasse. Wenn ich keinen Cognac trinken würde, dann würde ich wegen Ihnen und Ihren äußerst interessanten Schreiben damit anfangen. Dankeschön." Dieter M., Iserlohn.
- " Das ist ja super. Danke für die schnelle Bearbeitung!" Monika P., Warthausen.
- " Nochmal dickes Lob! Allein die Newsletter sind schon die eine oder andere Bestellung wert! " Till K., Friedrichshafen.
- " Danz herlichen Dank für das sehr nette und informative Telefonat." Sandrine L., Leinfelden-Echterdingen.
- " Super, toller Service." Peter H., Heilbronn.
- "Wir möchten auf diesem Weg vielen Dank sagen. Es hat alles wunderbar geklappt, die Ware war pünktlich angekommen." Heike B., Remscheid.
- " Und vielleicht so ganz nebenbei: Ihr Shop ist ein echter Geheimtipp." Michael S., Berlin.
- " ...Paket kam heute tatsächlich an!!! 1.000 Dank und nochmal - Ihr seid einfach super!" Jens L., Ravensburg.
- "Hurra - das Paket ist da! Danke für die prompte Abwicklung und Auslieferung der Bestellung." Waltraud G., Neuhaus am Inn.
- "... es hat alles wunderbar funktioniert. Der Cognac ist heute unbeschädigt hier angekommen." Rudolf M., Waldems.
- " Super! Vielen Dank (auch für den prompten Rückruf)!!! Schöne Feiertage und bis nächstes Jahr!" Michael P.,, Cremlingen.
- "...wie immer, ein toller Service bei Ihnen. ;-) Ich wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein wunderschönes Weihnachtsfest!!!" Dirk M., Bad Bramstedt.
- "Ich weiss ja nicht, wie Sie es gemacht haben - aber die Lieferung ist heute schon hier eingetroffen! Unglaublich! Nochmals vielen Dank für den tollen Service!" Susanne M., Wiesbaden.
- " ...die Ware ist in einwandfreiem Zustand eingetroffen. Vielen Dank für die prompte Lieferung." Prof. Dietmar K., Tübingen.
- "Für die schnelle Lieferung der Calvados-Gläser möchte ich mich bedanken. Da ich in ganz Dortmund keine Gläser bekommen konnte, bin ich umso erfreuter darüber. Im Weinhandel sagte man mir, die Gläser würden nicht mehr hergestellt. Nochmals vielen Dank, und ich werde Sie im Bekanntenkreis weiterempfehlen." Gerda L., Dortmund.
- "...die Flasche ist soeben heil angekommen. Alles ok. Oscar Wilde hat Recht: GEIZ IST DOCH NICHT GEIL!!!" Dr. Peter F., Linnich.
- "Vielen Dank für den gewohnt guten Service und die gewohnt hervorragende Qualität Ihrer Ware! Das Paket mit den flüssigen Schätzchen ist gestern unversehrt bei mir angekommen. Allerdings sind der Meukow und der Decourtet jetzt nicht mehr ganz unversehrt, haben aber beide hervorragend gemundet.." Ralf B., München.
- "Hallo Herr Heymel! Ich wollte mich noch einmal ganz herzlich für die schnelle Auslieferung des bestellten Artikels bedanken und Ihnen ein großes Lob aussprechen - das hat echt super geklappt!!! Sonnige Grüße aus Minden! Iris L., Minden.
- " Ware unbeschädigt erhalten, noch nicht verkostet, hat alles gut und rasch geklappt. Danke." Ludwig M., Dormagen.
- "Thank you very much for your quick respond and very detailed view in the making and distributing of Pierre Ferrand Cognac. It gave me a lot more insight in the way of the Cognac and complexity within the production. Your telling definitly gave me a lot of answers and the interest to dug even more into the different Cognacs. The world of Cognac is a fantastic and very interesting." Brian Friis P., Odense, Dänemark.
- "Sehr geehrter Herr Robert Heymel, ich muss sagen: ein Super Service." Josef und Angelika B., Diessen/Ammersee.
- " Hallo und viele Grüsse aus Bad Düben, ich bestelle ja nicht so oft bei euch, möchte aber trotzdem großes Lob aussprechen. Hat bisher alles suuuuper funktioniert. Macht weiter so." Klaus D. V., Bad Düben.
- "Die bisherige Abwicklung meiner Bestellung ist wirklich vorbildlich! Ich werde Sie und Ihr Team weiterempfehlen!" Michael P., Frankfurt.
- "Die Ware ist heute im hervorragenden Zustand und in der erwarteten Qualität angekommen. Vielen Dank für ihr fürsorgliches Benachrichtigungssystem." Werner L., Lemgow/Simander.
- "Thank you for excellent service!!!!!!!!! Everything was perfect, I hope my husband will be satisfied - it is present for his 40'th birthday. Best wishes." Monika B., Warschau, Polen.
- "Super - vielen Dank! Ich find's wunderbar, so unproblematisch arbeiten zu können!" Katja J., Ellingen.
- "Super die Ware ist schon da, prima schneller Versand, vielen Dank! Sobald ich die Rechnung habe überweise ich genauso schnell :-)" Sabine O., Karlsruhe.
- "Wie immer war es ein Vergnügen, bei Ihnen einzukaufen. Eine sehr schnelle und professionelle Abwicklung". Dirk M.,Bad Bramstedt.
- "Sehr geehrter Heymel, meine Bestellung kam bereits am Samstag an. Ich habe bereits einen Calvados (Vigannerie) probiert. Ich habe es nicht ausgehalten! Ergebnis: Ihre telefonische Beratung war genau richtig - der junge Cal. schmeckte außerordentlich fruchtig, mild mit bereits langem Abgang! Ich freue mich bereits auf den Jahrgangscal. 1985! Liebe Grüsse und vielen Dank!!!" Roland K., München.
- "Lieber Herr Heymel, ich wollte mich ganz schnell bei Ihnen bedanken. Zufällig war ich über Mittag zu Hause und konnte das DHL-Paket direkt in Empfang nehmen. Bin sehr happy. Das hat wirklich super geklappt und ich bin echt erleistert, dass der Termin eingehalten werden konnte!!!" Annette B., Berlin.
- "Calvados ist unglaublich gut! Vielen Dank für den guten Service und die reichhaltigen Informationen zu Ihren Produkten!" Anja R., Kelkheim.
- " Hallo, vielen Dank für die prompte Lieferung. Die Überweisung geht gleich morgen in die Post. Schöne Feiertage und alles Gute für 2006". Ursel K., Coburg.
- " ...die Ware ist bei uns unbeschädigt eingetroffen. Wir haben auch schon gekostet und sind wieder einmal positiv begeistert, wie treffend Ihre Beschreibungen zu den Produkten sind. Einfach super!" Betina F., Pliezhausen-Rübgarten.
- " Mein Mann und ich sitzen gerade auf der Terrasse und geniessen den heute eingetroffenen vorzüglichen Calvados-Ihre Internetseite werde ich unter Favoriten speichern,denn auch die Lieferung hat klasse funktioniert!" Anja R., Kronberg.
- "Liebes Calvados Team, vielen Dank für die prompte Lieferung. Der verschenkte Cognac Gautier X.O Gold & Blue ist hervorragend angekommen. Konnte selbst kosten und werde demnächst wohl selbst den einen oder anderen Cognac bei Ihnen ordern. Ich bin heilfroh, daß ich nicht bei Ebay oder bei einem Mitkonkurenten, mit Java verseuchter Homepage, bestellt habe. Gerade der einfache Aufbau Ihrer Homepage und die vielen liebevollen Texte machen das Verweilen auf Ihrer Homepage zum Genuss. Und über den besonderen Service bei der Änderung meiner Bestellung ( Flasche war angeblich raus....sie prüften dann nochmal und riefen dann zurück) freue ich mich noch immer. Leider ist so ein Service heute nicht mehr selbstverständlich. Deswegen wünsche ich Ihnen auch künftig viel Umsatz." Jens P.,Syke.
- "Sie sind schnell, zuverlässig, haben ein vorzügliches Sortiment, behandeln einen Kunden, wie man es kaum noch gewohnt ist... weiter so... ich wünsche ihnen Umsatz ohne Ende." Eckehard H., Berlin.
- "...also eins muss ich ja mal sagen: Ich bestelle bei Ihnen diesen WAHSINNIG LECKEREN Lagavulin, den ebenso begeisternden Laphroaig sowie die äußerst stilvollen Calvados Tulpen......hatte soeben erst mein Laptop geschlossen und beiseite gelegt.......und im nächsten Atemzug steht meine Postbotin vor der Tür und stellt mir Ihre Lieferung zu!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SCHNELLER GEHT ES JA KAUM NOCH!!!!!!!!!! Muß mich wieder für den hervorragenden Service bedanken, hat alles bestens geklappt und alles ist unversehrt angekommen. DANKE! Herzliche Grüße." Achim J., Enger.
- "Vielen Dank für die prompte Lieferung. Alleine die sorgfältige, individuelle Verpackung hat schon das Auge erfreut. Ich habe sogleich mit Freunden eine ad hoc Verkostung vorgenommen. Wir sind über die Qualität hellauf begeistert! Die Cognacs sind ihrer Beschreibung völlig gerecht geworden. Die Neugier ist geweckt. Das war garantiert nicht meine einzige Bestellung bei Ihnen. Ihren Versand ... kann ich nur wärmstens empfehlen. Wolfgang G., Saarbrücken.
- "Ich möchte nur kurze Rückmeldung geben, daß der Cognac Gautier Tradition Rare, den ich bei Ihnen gekauft habe, als Geschenk ganz toll ankam. Der Beschenkte war hellauf begeistert ,und wir Schenker durften ein Gläschen probieren. Super!!! Habe garantiert nicht das letzte Mal bei Ihnen gekauft." Petra K., Saarbrücken.
- "Wenn Bo Derek damals die Traumnote 10 bekommen hat, müßte Ihr Team schon fast die 11 erhalten!!!!!!!!!!!!! Bin nach meiner ersten Bestellung total begeistert, der Service ist 1a,die Lieferung kam blitzschnell und sehr ordentlich verpackt. Habe mich tierisch über die beiden Zusatzpräsente (Kutter&Cognac) gefreut!!!! Wo bekommt man heutzutage noch etwas geschenkt???? Es war bestimmt nicht das letzte mal, daß ich etwas bei Ihnen bestellt habe.Da die Cohiba schon ein Hochgenuß war,werde ich mich jetzt mit 'nem guten Whisky befassen....Auf bald und mit herzlichen Grüssen! Achim J., Enger.
- "Die Abwicklung in Ihrem Hause konnte nicht besser sein... Die Lieferung kam prompt und in bestem Zustand... Der Geschmack ist von allen bestellten Cognacs wunderbar und doch jeweils individuell. Ich bin begeistert. Besonders lecker ist der Petit XO." U. Zimmermann, Neuenkirchen.
- "Lob, Lob, Lob, meine Bestellung ist heute einwandfrei eingetroffen, bei dieser perfekten Verpackung konnte ja auch gar nichts schiefgehen. Über den Cognac selbst kann ich leider kein Urteil abgeben, er ist ein Geschenk. Einen besseren Service kann man sich gar nicht wünschen - alles super schnell, einfach perfekt. Danke und Grüße aus Fulda." Karin B., Fulda.
- "Ein dickes Lob für Ihren erstklassigen Service und Ihre köstlichen Produkte. Eine begeisterte Kundin." Theresia M., Duisburg.
- "Vielen Dank für den super Service, macht weiter so." Jörg L., Neunkirchen.
- "...zwar keine Bestellung aber dennoch eine Mail bezüglich einem Dankeschön für einen der besten, wenn nicht den besten, e-Commerce Händeler im www. Bezüglich ...prompte Ersatzlieferung ... kann ich euch nur Bestnoten ausstellen. Da man davon ausgeht, daß eine gute Empfehlung unter Freunden mehr Wert ist als diverse Anzeigen oder Werbemaßnahmen, kann ich euch versichern, aktuell bei jedem Gespräch mit Bekannten und Freunden ... die Werbetrommel zu rühren. Meine Empfehlung - weiter so und viel viel Erfolg! Mit freundlichen Grüßen und bestem Dank für ein solches Angebot." Niki B., München.
- "Ich kenne "Calvados" zwar erst seit ca. 6 Monaten und bin zufällig aus Ihr Haus gestoßen (Glück braucht der Mensch!!), aber ich bin noch immer restlos begeistert, sowohl von Ihrem feinen Internetauftritt, Ihren schönen Beschreibungen der Produkte, Ihrem wunderbar einfachen Bestellservice und den immer prompten Lieferungen!" Gerd H., Neckarsulm.
- "Vielen Dank für die prompte Erledigung. Die Flasche ist heute einwandfrei bei mir eingegangen. Allein das Äußere der Kiste und der Flasche läßt schon was Außergewöhnliches vermuten. Ich freue mich schon darauf, in einer ruhigen Stunde mit meinem Chef ein Glas zu genießen. Auch Ihre zusätzlichen Tips zum Öffnen und Genießen dieser außergewöhnlichen Flasche finde ich hilfreich und sehr symphatisch. Ich habe mir Ihre Internet-Seite unter meine Favoriten abgespeichert... Nochmals vielen Dank für die angenehme Betreuung." Bernd P., Paderborn.
- "...als Neukunde war ich skeptisch und gespannt auf meine erste Lieferung aus Ihrem Hause.Ein großes Kompliment an Sie und Ihr Team für die gute Informationsübermittlung und die schnelle und zuverlässige Zusendung der Ware. Toll! Ich werde Sie weiterempfehlen (habe ich schon) und wenn es soweit ist wieder bei Ihnen bestellen." Michael L., Freiburg.
- "Ich habe heute Ihre Lieferung erhalten, nachdem ich bereits gestern per Abholschein durch die Post benachrichtigt wurde. Die Lieferung kam in einwandfreiem Zustand bei mir an.Über den Geschmack der Inhalte der drei Flaschen kann ich noch nichts sagen, werde wohl heute abend mal ein Gläschen probieren. Auf jeden Fall von mir heute ein Super-Kompliment für den Ablauf (Hinweis auf Urlaub, Termin Auslieferung, nochmal Zwischeninfo, etc.). Macht auf jeden Fall weiter so. Ich werde wohl ab und zu Eure Homepage anklicken und mich über die Angebote weiter informieren." Thomas B., Frankfurt.
- "Gestern sind die Miniaturen heil angekommen; sie waren ja super verpackt. Vielen Dank! Besonders hat es mich gefreut, das sie überhaupt meine Bestellung der beiden Miniaturen ausgeführt haben. Das dies nicht selbsverständlich ist, musste ich vor kurzem bei einem Ihrer Konkurenten erfahren. Auch dort hatte ich nur eine Miniatur bestellt, und obwohl ich bereit war, zu den Versandkosten einen Mindermengenzuschlag zu zahlen, hat man sich geweigert... Bei Ihnen gefällt mir der Service sehr gut. Nachdem ich meinen Liebe zum Cognac auch als Konsument entdeckt habe, werde ich demnächst auch eine größere Bestellung bei Ihnen aufgeben. Nochmals vielen Dank für die schnelle Lieferung." Gustav F., St. Ingbert.